S’il existe une période clé dans la gestion du recouvrement des créances, c’est bien celle de la rentrée de septembre. L’activité des entreprises redémarre à plein régime, sollicitant leur trésorerie pour financer ce regain d’activité alors que celle-ci est tendue à cause d’un pic des retards de paiement dû à la période estivale.
Chacun court après le paiement de ses factures pour maintenir sa trésorerie dans le vert et honorer ses engagements auprès de ses partenaires.
Le recouvrement est un métier à part entière dont l’efficacité dépend des compétences des personnes chargées de l’effectuer et des outils mis à leur disposition.- d’organiser leurs relances de manière à être le plus efficace pour être payé au plus vite
- de crédibiliser leur entreprise auprès de ses clients grâce à un outil qui permet de fluidifier la relation financière client
- d’accroître les compétences des chargés de recouvrement et de réduire considérablement le temps de travail administratif (extraction et manipulation des données comptables sur Excel, rédaction des courriers et emails…) à faible valeur ajoutée.
Un des avantages considérables de ce logiciel web est d’être utilisable très rapidement grâce au module d’import des données Smart Upload. Vous décidez d’utiliser My DSO Manager ? Vous pourrez effectuer vos premières actions de relance dans l’outil le jour même.
Utilisez le rapport balance âgée pour filtrer sur les clients les plus en retard en montant et en durée. Priorisez vos actions sur les plus gros enjeux.
Attention car plus une facture est ancienne, moins la probabilité de recouvrement est élevée. On estime qu’à 6 mois de retard, seules 50% des créances sont honorées.Utilisez My DSO Manager dès maintenant
Activez la relance interactive pour fluidifier les échanges avec vos clients qui auront ainsi la possibilité de vous informer du paiement de vos factures directement sur l’application.Personnalisez les emails envoyés à vos clients. S’il vaut mieux envoyer un courrier type plutôt que rien, il est préférable d’adapter le contenu pour certains clients privilégiés. Chaque relation commerciale est particulière, faites le ressentir à vos client pour améliorer l’efficacité de vos actions tout en renforçant la relation commerciale.
My DSO Manager permet de créer dynamiquement ses propres modèles de courrier ou d’emails tout en gardant la possibilité de les personnaliser lorsqu’ils sont envoyés.
Identifiez les litiges et accélérez leur résolution pour vous faire payer et pour accroître la satisfaction client.
Certains peuvent croire que le recouvrement de créances est anti-commercial. My DSO Manager prouve le contraire tous les jours. Le logiciel permet à la fois de renforcer la relation commerciale et d’accélérer les encaissements.
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